Klacht: Voorkeursbehandeling kassamedewerkster

Tatanka op 05 maart 2024 over Nettorama in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Nettorama
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 5 maart 2024

Er wordt geklaagd over de voorkeursbehandeling van kassamedewerkster Bea bij Nettorama in Bussum. Ze mag koffie drinken en eten achter de kassa, terwijl andere medewerkers dit niet mogen, wat leidt tot onvrede onder collega's. Ondanks meerdere gesprekken met de hoofdmanager blijft de situatie problematisch, en een klant heeft zelfs aangifte tegen haar gedaan.

Mijn Klacht:

Een kassamedewerkster met de naam Bea
bij Nettorama Bussum krijgt een voorkeursbehandeling ze mag koffie drinken achter de kassa omdat mevrouw het koud heeft terwijl de andere het niet mogen krijg je hele schevegezichten, ze eet brood achter de kassa, ze heeft al een aantal aanvaringen gehad met collega’s en de hoofd manager (die kleine man) heeft haar al ongeveer 4 a 5 keer op kantoor geroepen om te praten, maar iedere keer gaat het weer mis. Ik merk dat ze haar voortrekken want een andere kassamedewerkster had allang ontslag gekregen. En een klant heeft aangifte gedaan tegen Bea, ze kan je ook zo aan kijken met een blik van heb ik jou daar, ik ga al niet meer bij haar aan de kassa staan als ze er alleen zit ga ik weer naar huis en kom later terug. Dit moet echt stoppen de sfeer is om te snijden als zij er is.

Gewenste Oplossing:

Dat ze stoppen met die voorkeursbehandeling te geven aan haar en dat ze zicht gedraagt als alle collega's.
Doet ze dat niet dan haar ontslaan

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nettorama

Reactie van de melder van de klacht Tatanka

2 jaren geleden - Jammer dat ze 1 mederwerkster een voorkeursbehandeling geven van Nettorama Bussum. Dat die gene koffie mag drinken achter de kassa en stiekem een broodje eet, als die andere het doen krijgen ze een waarschuwing of als ze het toch nog doen worden ze ontslagen. Ze hebben al menigmaal gesprekken gehad met die mederwerkster maar ze is er dus nog steeds!!😠

Reactie van de melder van de klacht Tatanka

2 jaren geleden - Hoop dat deze mederwerkster snel weg is bij Nettorama Bussum

Reactie van de melder van de klacht Tatanka

2 jaren geleden - 😠👎

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nettorama nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tatanka
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer