Klacht: Waar is Netlog naartoe???

Mar8025 op 07 september 2013 over Netlog in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste, Gebruikte je de Nederlandstalige versie van Netlog? Ben je zeker dat je er niet per ongeluk zelf voor gekozen hebt je Netlog account om te zetten naar een Twoo account? Kan je je nickname of je e-mailadres gekoppeld aan...

Bedrijf Netlog
Categorie Datingsites
Status Opgelost
Datum 7 september 2013

Een gebruiker van Netlog uit zijn onvrede over de overgang naar TWOO, waar hij doorverwezen wordt. Hij ervaart dat veel vrienden zijn verdwenen en beschrijft TWOO als vol met nepaccounts en oplichters. De gebruiker heeft zijn account opgezegd en vraagt om de terugkeer van Netlog.

Mijn Klacht:

Ik word altijd doorverwezen naar TWOO, al mijn vrienden zijn weg, ik moet nu betalen ( alhoewel TWOO voor 85% fakers, scammers en spammers zijn). Dit hoef ik niet, acoount opgezegt, dit is pure bedriegerij, en dit zonder de leden te verwittigen, van de ene dag op de andere.
Dus: TWOO buiten, Netlog terug!!!!

Gewenste Oplossing:

Netlog terug los van TWoo. Leef naast elkaar zodat mensen kunnen kiezen! Dit kan niet, mensen dwingen om te betalen.
Als Netlog terug onafhankelijk is zal ik mijn account misschien terug activeren.
Waar is de goede oude tijd

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netlog

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Netlog nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Netlog in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Netlog een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Netlog

12 jaren geleden - Beste, Gebruikte je de Nederlandstalige versie van Netlog? Ben je zeker dat je er niet per ongeluk zelf voor gekozen hebt je Netlog account om te zetten naar een Twoo account? Kan je je nickname of je e-mailadres gekoppeld aan je Netlog profiel doorsturen naar [email protected]? Dan helpen we je zo snel mogelijk verder. Vriendelijike groeten, het Netlog team

Netlog

Heeft op 10 september 2013 om 15:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Gebruikte je de Nederlandstalige versie van Netlog? Ben je zeker dat je er niet per ongeluk zelf voor gekozen hebt je Netlog account om te zetten naar een Twoo account? Kan je je nickname of je e-mailadres gekoppeld aan je Netlog profiel doorsturen naar [email protected]? Dan helpen we je zo snel mogelijk verder.

Vriendelijke groeten,

het Netlog team

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Netlog beoordeeld.

Mar8025

Heeft op 12 september 2013 om 12:43 geantwoord

Welke oplossing??? Probleem is er nog altijd, geraak gewoon niet meer op netlog! En neen, ik heb er niet zelf voor gekozen, waarom zou ik, bij Netlog gratis of betalen bij Twoo,mmmmm, keuze snel gemaakt denk ik.
Dus, welke oplossing heeft u gegeven? Geen in mijn ogen.
Toch bedankt voor niets.
Heb gewoon mijn account geblokkeerd op twoo en krijg nog steeds mails. Nu ben ik opeens populair. BS.

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Welke oplossing heeft u gegeven??? Wat heeft u opgelost? In mijn ogen niets, maar toch bedankt voor dat niets. En ik heb er zelf niet voor gekozen, ik werd gedwongen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM