Mijn Klacht:
Ik heb jaren geleden accounts verwijderd
En kreeg melding per mail account is verwijderd op
Netlog
Wat zie ik weer in mijn mail box dat accounts niet weg zijn
Groetjes
Bianca
Gewenste Oplossing:
Ik ben niet tevreden
Blondje28 op 07 oktober 2017 over Netlog in de categorie Datingsites
Goedemiddag, Bedankt voor je bericht. Het account belinda28 werd op 6/10/2017 reeds verwijderd op jouw verzoek. Met je huidige e-mailadres werd er verder geen account geregistreerd op Twoo. Kreeg je een mail van Twoo? Kan je die even doorsturen naar...
Bianca meldt dat ze jaren geleden haar accounts op Netlog heeft verwijderd en een bevestiging per e-mail heeft ontvangen. Tot haar verbazing ontvangt ze opnieuw berichten waarin staat dat de accounts nog steeds bestaan.
Ik heb jaren geleden accounts verwijderd
En kreeg melding per mail account is verwijderd op
Netlog
Wat zie ik weer in mijn mail box dat accounts niet weg zijn
Groetjes
Bianca
Ik ben niet tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netlog
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Netlog in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Netlog een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 oktober 2017 om 16:29 geantwoord
Goedemiddag,
Bedankt voor je bericht. Het account belinda28 werd op 6/10/2017 reeds verwijderd op jouw verzoek. Met je huidige e-mailadres werd er verder geen account geregistreerd op Twoo.
Kreeg je een mail van Twoo? Kan je die even doorsturen naar [email protected] en ons jouw verzoek uitleggen alsjeblieft? Onze helpdeskmedewerkers doen dan zo snel mogelijk voor jou het nodige. Alvast dank voor je medewerking!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM