Klacht: Verwijderen profiel

NTHLY op 12 juli 2015 over Netlog in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste, Ben je zeker dat het account nog actief staat? Of kan je het enkel nog terugvinden via Google? Als je gegevens verwijderd werden uit onze directory, maar nog steeds op te vragen zijn via een zoekmachine (Google bijvoorbeeld), betekent...

Bedrijf Netlog
Categorie Datingsites
Status Opgelost
Datum 12 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Blijkbaar heb ik een netlog account. Dit wist ik niet omdat ik hem zelf niet heb aangemaakt. Het zorgt er nu voor dat het op google verschijnt onder mijn naam en ik wil het dus grang verwijderd hebben. Ik heb al meercere keren naar netlog emails gestuurd en ik krijg dan ook antwoord terug om informatie door te zenden. Dat heb ik gedaan maar het account staat nog steeds online. Slechte service. Kan dit aub verwijderd worsen.

Gewenste Oplossing:

Als mijn profiel volledig verwijderd is

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netlog

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Netlog nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Netlog in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Netlog een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Netlog

Heeft op 22 juli 2015 om 16:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM