Klacht: sabotege van mijn profiel http://nl.netlog.com/dessert_rat

dessert_rat op 17 januari 2013 over Netlog in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Netlog
Categorie Datingsites
Status In behandeling
Datum 17 januari 2013

Een gebruiker van Netlog heeft een klacht ingediend over het saboteren van zijn profiel, waarbij hij opmerkt dat er op 3 januari aanpassingen zijn gedaan. Ondanks dat de privacy-instellingen correct zijn, blijft de gebruiker een melding over de whitelist ontvangen, wat hij als problematisch ervaart.

Mijn Klacht:

mijn klacht tegen netlog gaat over het saboteren van mijn profiel, zoals u kan merken hebben ze op 3 januari aanpassingen gedaan
3 januari om 4.22

Beste,

We hebben even aangemeld en je privacy-instellingen staan inderdaad goed.
Ik heb een technische aanpassing gedaan op je profiel. Kan je even nagaan of je ondertussen nog steeds de melding krijgt omtrent de whitelist?

mvg,
Het Netlog Team

Gewenste Oplossing:

sindsdien heb ik geen logpagina en vriendenlijst meer. op 10 januari meld ik heb dit en sindsdien geen antwoord maar en blijf ik met een onbruikbaar profiel zitten.

ofwel hersteld men binnen de 24 uur men profiel namelijk http://nl.netlog.com/dessert_rat , zoniet moet men mij vanaf 10 januari 2013 een dwangsom van 500 euro per dag betalen wegens opzettelijk sabotage en verzuim van te antwoorden op zowel mijn e-mail naar [email protected] als hun helpdesk

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Netlog in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM