Mijn Klacht:
Graag wil ik dat mijn account word verwijdert deze word al 7 jaar niet meer gebruikt. Graag met fotos en al verwijderen
http://nl.netlog.com/Evelien_
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn fotos en account zijn verwijderd
Klacht: oude netlog account
evelienschilder1990 op 02 februari 2015 over Netlog in de categorie Datingsites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 februari 2015
Reactie van het bedrijf:
Goedemorgen Evelien, Bedankt voor je bericht. Ik heb kunnen vaststellen dat je inderdaad lang niet hebt ingelogd op je Netlog-account. Je account werd om die reden op jouw verzoek verwijderd. Maak er alvast een fijne dag van!
Een gebruiker van Netlog verzoekt om de verwijdering van haar inactieve account, dat al zeven jaar niet meer is gebruikt, inclusief de bijbehorende foto's. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netlog
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Netlog in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Netlog een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Netlog
Heeft op 03 februari 2015 om 08:01 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemorgen Evelien,
Bedankt voor je bericht. Ik heb kunnen vaststellen dat je inderdaad lang niet hebt ingelogd op je Netlog-account. Je account werd om die reden op jouw verzoek verwijderd.
Maak er alvast een fijne dag van!
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
