Klacht: Oplichters en scammer netlog verkoopt

vosmus op 01 december 2014 over Netlog in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste, Jammer dat je deze indruk hebt opgedaan. Eerst en vooral is het zo dat Netlog, Twoo en Stepout van dezelfde maker zijn, nl. Massive Media, maar de overige site's die je vermeldde, zijn van een andere maker en vallen...

Bedrijf Netlog
Categorie Datingsites
Status Opgelost
Datum 1 december 2014

Een gebruiker heeft ernstige beschuldigingen geuit tegen Netlog, waarbij hij stelt dat zijn persoonlijke gegevens zijn verkocht of uitgewisseld, wat heeft geleid tot ongewenste spam van andere datingsites zoals Badoo en Twoo. Hij beschrijft dit als identiteitsfraude en misbruik van zijn gegevens, en waarschuwt anderen om weg te blijven van Netlog vanwege de aanwezigheid van valse profielen en betaalde berichten. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Netlog behoord tot oplichters gilde.
baddoo
twooo
stepout
flirtfate be

mijn gevens zijn verkocht of uitgewisseld.
Ontvnag spam van boven genoemde oplichters sites, Terwijl ik enkel netlog profiel heb. Op eens baddoo / twoo / stepout mij spamt mensen op mijn profiel reageren???????????????????????????????
Terwijl ik ze niet ken laat staan profiel heb.

identiteits fraude, misbruik persoon gevens en fotos kopierechten ect. door netlog. niemand had mijn email en gevens dan netlog

raar raar raar hoe is het mogelijk dat op eens mijn gevens, foto, email ed op stepout baddoo en twoo komen mij mailen dat er reactie is. terwijl enkel netlog een profiel heb staan en nergens anders.

Ik raad blijf er weg. want zijn fake profielen en betalen voor berichten ect ect ect. stepout twooo en baddo is netlog

Gewenste Oplossing:

Totaal niet , zij hebben fake profielen, porno profielen bij die nog staan.
verkeept uw profielen aan stepout twoo en badoo mogelijk ook flirtdate.be deze profielen worden nooit verwijderd.

Geen aanrader.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netlog

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Netlog nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Netlog in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Netlog een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Netlog

Heeft op 01 januari 2015 om 13:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Jammer dat je deze indruk hebt opgedaan. Eerst en vooral is het zo dat Netlog, Twoo en Stepout van dezelfde maker zijn, nl. Massive Media, maar de overige site's die je vermeldde, zijn van een andere maker en vallen niet onder onze bevoegdheid. Massive Media respecteert bovendien de Europese en Belgische normen inzake privacy en zal nooit jouw gegevens doorverkopen aan derden.

Van de screenshot die je met ons deelde, kan ik opmaken dat je lid bent bij Twoo zowel als bij Stepout en daarom krijg je mailnotificatie's. Netlog heeft sinds kort haar krachten gebundeld met Twoo en je kreeg via email dan ook de optie je Netlog-account over te zetten naar Twoo. Twoo doet dit in ieder geval niet zonder jouw toestemming.

Mocht je verder vragen hebben omtrent je accounts, aarzel dan aub niet ons te contacteren via [email protected] en [email protected] We helpen je dan binnen de 24 uur verder.

Alvast onze beste wensen voor het nieuwe jaar 2015!

Het Twoo-team
Hanna CM

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM