Leonievh1 op 18 augustus 2017 over Netlog in de categorie Datingsites
Dag Leonie, Bedankt voor je bericht. Ik laat je account zo snel mogelijk offline halen. Als je gegevens verwijderd werden uit onze directory, maar nog steeds op te vragen zijn via een zoekmachine (Google bijvoorbeeld), betekent dat dat je gegevens...
Een gebruiker ontdekte dat hij zonder zijn toestemming was ingeschreven op de datingsites Netlog en/of Twoo. Hij was zich hier niet van bewust en had nooit een registratie uitgevoerd. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik sta zonder toestemming ingeschreven op een of andere datingsite Netlog en/of Twoo. Hier kwam ik via Google achter. Dit heb ik nooit gedaan!
Ik wil er onmiddelijk afgehaald worden. Excuses voor zonder toestemming gebruiken van privegegevens (= illegaal) zou ook fijn zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netlog
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Netlog in behandeling genomen
Bericht van Netlog
8 jaren geleden - Goedemorgen, Bedankt voor je bericht. Door een foutje op deze website kan ik de bijlage helaas niet in volledige grootte zien. Stuur je me even de link naar het profiel door of de nickname alsjeblieft? Ik kan het profiel dan voor je laten verwijderen. Alvast dank voor je medewerking!
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Hallo, bij netlog (Twoo) staat een profiel onder de naam loentje89 met mijn gegevens. Leonie Heugten staat er ook op. Bedankt voor de reactie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Netlog een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 augustus 2017 om 09:33 geantwoord
Dag Leonie,
Bedankt voor je bericht. Ik laat je account zo snel mogelijk offline halen.
Als je gegevens verwijderd werden uit onze directory, maar nog steeds op te vragen zijn via een zoekmachine (Google bijvoorbeeld), betekent dat dat je gegevens nog in de cache (= het tijdelijke geheugen) van die zoekmachine opgeslagen zijn. Je kan dus wachten tot de cache geüpdatet wordt of Google contacteren (en zeker ook vermelden dat de originele Netlog pagina verwijderd werd van de site). Je vindt hier meer informatie: http://support.google.com/webmasters/bin/answer.py?hl=nl&answer=1663637
Mocht ik je verder ergens mee van dienst kunnen zijn, aarzel dan aub niet me te contacteren via [email protected] Fijne dag verder!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
