Goedemiddag, Bedankt voor je bericht. Ik heb je account na grondig zoeken, teruggevonden en ik laat het zo snel mogelijk offline halen. Als je gegevens verwijderd werden uit onze directory, maar nog steeds op te vragen zijn via een zoekmachine...
http://de.netlog.com/Dilara12 het profiel staat er nog steeds
Een gebruiker heeft geconstateerd dat er een profiel op Netlog is aangemaakt met zijn naam, zonder dat hij hier toestemming voor heeft gegeven. Hij benadrukt dat dit profiel niet door hem is aangemaakt. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb ontdekt dat iemand mijn naam heeft gebruikt om een profiel aan te maken maar dit profiel is niet door mij gemaakt maar er is wel mijn naam gebruikt.
Als dit profiel verwijderd word.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netlog
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Netlog in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Netlog een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 juni 2017 om 14:52 geantwoord
Goedemiddag,
Bedankt voor je bericht. Ik heb je account na grondig zoeken, teruggevonden en ik laat het zo snel mogelijk offline halen.
Als je gegevens verwijderd werden uit onze directory, maar nog steeds op te vragen zijn via een zoekmachine (Google bijvoorbeeld), betekent dat dat je gegevens nog in de cache (= het tijdelijke geheugen) van die zoekmachine opgeslagen zijn. Je kan dus wachten tot de cache geüpdatet wordt of Google contacteren (en zeker ook vermelden dat de originele Netlog pagina verwijderd werd van de site). Je vindt hier meer informatie: http://support.google.com/webmasters/bin/answer.py?hl=nl&answer=1663637
Mocht ik je verder ergens mee van dienst kunnen zijn, aarzel dan aub niet me opnieuw te contacteren. Fijne dag verder!
Heeft op 26 juni 2017 om 15:20 geantwoord
(10)
http://de.netlog.com/Dilara12
het profiel staat er nog steeds
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
