Goedemiddag, Bedankt voor je bericht. Ik heb je account na grondig zoeken, kunnen terugvinden. Ik laat het zo snel mogelijk voor je offline halen. Als je gegevens verwijderd werden uit onze directory, maar nog steeds op te vragen zijn via...
Samenvatting wordt geladen...
ik heb jaren geleden een netlog aangemaakt en wil dit weg ben men paswoord en naam compleet vergeten en kwijt en vind dit steeds in de alle zoekmachines en wil dit weg is zeer belangrijk voor men job dat dit zo snel mogelijk verdwijnt
als het account compleet verwijderd word en van elke zoekmachine online
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netlog
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Netlog in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Netlog een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juni 2017 om 16:04 geantwoord
Goedemiddag,
Bedankt voor je bericht. Ik heb je account na grondig zoeken, kunnen terugvinden. Ik laat het zo snel mogelijk voor je offline halen.
Als je gegevens verwijderd werden uit onze directory, maar nog steeds op te vragen zijn via een zoekmachine (Google bijvoorbeeld), betekent dat dat je gegevens nog in de cache (= het tijdelijke geheugen) van die zoekmachine opgeslagen zijn. Je kan dus wachten tot de cache geüpdatet wordt of Google contacteren (en zeker ook vermelden dat de originele Netlog pagina verwijderd werd van de site). Je vindt hier meer informatie: http://support.google.com/webmasters/bin/answer.py?hl=nl&answer=1663637
Mocht ik je verder ergens mee van dienst kunnen zijn, aarzel dan aub niet me te contacteren via [email protected] Fijne dag verder!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
