Klacht: Account verwijderen

jamie007 op 04 augustus 2015 over Netlog in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

Goedenavond, Bedankt voor je bericht. Ik heb het account zonet voor je kunnen verwijderen. Mocht je verder vragen hebben, aarzel dan aub niet ons te contacteren via [email protected]. We helpen je dan graag verder. Maak er nog een mooie avond...

Bedrijf Netlog
Categorie Datingsites
Status Opgelost
Datum 4 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb jaren geleden ooit een profiel aangemaakt op Netlog. Dit is nog steeds te vinden op google en ik wil dit graag weg hebben. Echter ben ik mijn wachtwoord kwijt en ik heb ook geen idee meer op welk e-mail adres het profiel ingeschreven staat. Kan mijn profiel op de een of andere manier alsnog verwijderd worden? Mijn profielnaam/inlognaam is ‘jamielouchart’. Met vriendelijke groet Jamie

Gewenste Oplossing:

Profiel moet verwijderd worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netlog

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Netlog in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Netlog een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Netlog

Heeft op 20 augustus 2015 om 20:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedenavond,

Bedankt voor je bericht. Ik heb het account zonet voor je kunnen verwijderen.

Mocht je verder vragen hebben, aarzel dan aub niet ons te contacteren via [email protected]. We helpen je dan graag verder. Maak er nog een mooie avond van!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM