Mijn Klacht:
hallo,
ik heb mijn account ooit verwijdert maar helaas staat deze nog bij google als ik me naam in type. ik wil echter dat dit zo snel mogelijk verwijdert wordt.
Gewenste Oplossing:
als mijn account helemaal weg is van google
Goedemiddag, Bedankt voor je bericht. Als je gegevens verwijderd werden uit onze directory, maar nog steeds op te vragen zijn via een zoekmachine (Google bijvoorbeeld), betekent dat dat je gegevens nog in de cache (= het tijdelijke geheugen) van die...
Samenvatting wordt geladen...
hallo,
ik heb mijn account ooit verwijdert maar helaas staat deze nog bij google als ik me naam in type. ik wil echter dat dit zo snel mogelijk verwijdert wordt.
als mijn account helemaal weg is van google
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netlog
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Netlog in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Netlog een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 juni 2015 om 15:35 geantwoord
Goedemiddag,
Bedankt voor je bericht. Als je gegevens verwijderd werden uit onze directory, maar nog steeds op te vragen zijn via een zoekmachine (Google bijvoorbeeld), betekent dat dat je gegevens nog in de cache (= het tijdelijke geheugen) van die zoekmachine opgeslagen zijn. Je kan dus wachten tot de cache geüpdated wordt of Google contacteren (en zeker ook vermelden dat de originele Netlog pagina verwijderd werd van de site). Je vindt hier meer informatie: http://support.google.com/webmasters/bin/answer.py?hl=nl&answer=1663637
Aarzel niet ons te contacteren via een e-mail naar [email protected] We gaan dan voor je na of je account met zekerheid verwijderd werd van Netlog. Maak er alvast een fijne avond van!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM