Klacht: Slechte ondertiteling van Nederlandse programma’s

[email protected] op 24 mei 2024 over Net 5 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Net 5
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 24 mei 2024

Een gebruiker heeft geklaagd over de ondertiteling van Nederlandse programma's op Net 5 en SBS6, die als zeer slecht wordt ervaren. Er worden vaak halve zinnen of zelfs hele stukken niet ondertiteld, wat als irritant wordt ervaren door doven en slechthorenden.

Mijn Klacht:

De ondertiteling voor doven en slechthorende, is van Net 5 zowel van sbs6 zeer slecht. Er worden maar halve zinnen ondertiteld of hele stukken niet. Dit is als slechthorende zeer irritant.

Gewenste Oplossing:

Dat er beter wordt ondertiteld bij nederlandse programma's

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Net 5

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

1 jaar geleden - Ze zouden ook eens rekening mee kunnen houden met doven en slechthorende. Slechte instelling van hun

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

1 jaar geleden - Ze moeten zich maar eens in onze situaties bevinden, dan weten ze ook hoe moeilijk het is om niet alles te horen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Net 5 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM