Mijn Klacht:
Hallo lezer,
Ik ben een vrouw die ernstig slechthorend en nu kijk ik vanaf het begin al de programme house rules: stellen verbouwen ons huis. 1e keer was er nog ondertiteling, nu is er geen ondertiteling meer bij de volgende afleveringen, dit vind ik erg jammer, wel is het mogelijk voor mij om dit pas te volgen bij herhaling, maar dat wil ik niet wil ook gewoon meteen kijken. Hoe denken jullie dit op te kunnen gaan lossen? Apart dat 1e aflevering wel lukte en nu niet meer, hoe komt dat?
Hopelijk kunnen jullie hier iets mee, zijn wel meer slechthorende of dove mensen in nederland zelfs horenden denk ik die gebruik maken van ondertiteling.
Met vriendelijke groet,
Kirsten
Gewenste Oplossing:
Als ze de klacht serieus hebben behandeld en er voortaan ondertiteling komt bij nederlandstalige programma's.
