Mijn Klacht:
Kocht na een bestelling van een paar mooie espadrilles online, later nog een paar mooie blauwe instappers in de Sale voor 9,95. Netjes betaald en Ik kreeg keurig van Nelson de bevestiging van de aankoop. Vervolgens kreeg ik van Nelson een email dat de aankoop van mijn leuke instappers was geannuleerd want de prijs die erbij genoemd stond was een “foutje” en ik had dat moeten weten. Als compensatie kon ik 25% korting krijgen op mijn volgende aankoop. Na enige emails blijven zij bij hun standpunt dat ik had kunnen weten dat de schoenen nooit voor 9,95 euro verkocht hadden kunnen worden. Dus geen schoenen en overigens ook nog geen terugbetaling. Zal vast nog komen. Een goed bedrijf zou met een lach het foutje en verliesje nemen, helaas……………..De grote Nelson niet
Gewenste Oplossing:
Als zij de schoenen aan mij leveren.
