Tijdens mijn bezoek aan de winkel in Doetinchem heb ik schoenen gekocht. Helaas was de verkoopster niet behulpzaam, wat mijn winkelervaring negatief heeft beïnvloed. Ik had verwacht dat ik beter geholpen zou worden, vooral bij het maken van een keuze.... Lees meer
Een paar Nelson (eigen merk) schoenen gekocht bij de winkel in Hilversum. Na een paar keer dragen, binnen een maand, liet de hele zool van de linkerschoen los. Ik vroeg om mijn geld terug of om een ruil, maar in... Lees meer
Vorig jaar ben ik verhuisd. Hiervoor woonde ik op hetzelfde adres als mijn ouders. Bij de meeste winkels, waaronder Nelson, heb ik mijn adres direct aangepast.
Nergens kreeg ik een pop-up of andere melding dat ik dit ook voor mijn... Lees meer
Afgelopen zondag schoenen besteld. Ze zouden bezorgd worden door Dhl. Ontzettend vriendelijke mails gehad de afgelopen dagen dat deze helaas vertraging hadden. Indien ik nog vragen had kon ik naar de klantenservice bellen. Zojuist gedaan en toen kreeg ik een... Lees meer
Op 17 maart kocht ik met bestellingsnummer 11003096937924, 2 paar buffalo's via zalando van jullie. Na 1 week dragen is er slijtage bovenaan en zijn mijn zolen doormidden gescheurd ( zie foto's in bijlage). Voor deze prijs verwacht ik wel... Lees meer
Op 31 augustus kocht ik voor onze dochter een paar Skechers bij Nelson in Weert.
Nu, een paar weken en een keer of 5 dragen later, laat de zool compleet los, laten stiksels los, is de 'verf' er op plekken af,... Lees meer
Meest waardeloos en incapabel bedrijf ooit, koop er nooit meer!
Raken zelf intern een schoendoos kwijt, communiceren vervolgens niet met Klarna of met mij als klant hierover, ik wordt door Klarna gestalkt dat er zogenaamd nog een rekening open staat en... Lees meer
Nelson diverse afdelingen vanaf 42 december 2020 zeer , zeer eigenlijk niet bereikbaar zowel telefonisch als per e-mail .De emails komen steeds retour en telefonisch steeds de boodschap dat Nelson wegens drukte niet telefonisch bereikbaar is. Hoe... Lees meer
In juni een Valentino tasje gekocht voor bijna €70.
Na 2x dragen zie ik dat het tasje verkleurd. Ik heb niet in de regen gelopen en al helemaal geen parfum op het tasje gespoten. Het goud is nu grauw-bruinachtig
In augustus telefonisch... Lees meer
M Elwan
Noelensstraat 13 hs, 1067 jv
Amsterdam;26 jullie 2020
Telefoonnr. 0638659432
E-mailadres [email protected]
Betreft; klachten tegen uw personeel in het winkel die in plein 4045
Geachte mevrouw mijn heer
Naar aanleiding van het slecht behandeling van uw medewerkers in het winkel (man en vrouw),... Lees meer