Klacht: geen geld terug

anouk1990 op 02 januari 2012 over Nelly.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nelly.com
Status Open
Datum 2 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

02-12-11 een bestelling retour gezonden en nog steeds geen geld terug ontvangen

Gewenste Oplossing:

geld a.s.a.p. terug krijgen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten