Klacht: Negeren schriftelijke opzegging

Stichting Yestercar op 09 februari 2021 over Nederlands Bedrijven Collectief in de categorie Adviesbureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nederlands Bedrijven Collectief has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Adviesbureau
Status Open
Datum 9 februari 2021

Een klant heeft schriftelijk, zowel aangetekend als per reguliere post, zijn contracten met het Nederlands Bedrijven Collectief opgezegd, ruim voor de einddatum. Ondanks deze opzegging zijn de contracten stilzwijgend verlengd, waardoor de klant geen mogelijkheid heeft om over te stappen. Vattenfall heeft uiteindelijk de contracten opgezegd, maar pas bij het einde van de contractperiode.

Mijn Klacht:

Ruim voor de einddata van onze contracten hebben wij schriftelijk, zowel aangetekend als per reguliere post, onze contracten opgezegd.
Inmiddels blijkt dat de contracten stilzwijgend zijn verlengd en is er voor ons geen mogelijkheid over te stappen.
Hoewel we nu toch nog vast zitten aan onwettig verkregen contracten heeft Vattenfall voor ons de contracten opgezegd, helaas pas bij einde van deze illegale contracten.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn wanneer NLBC zich gedraagt als een betrouwbare partner. (Voor anderen, wij willen met dit bedrijf niets meer van doen hebben.)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nederlands Bedrijven Collectief over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Stichting Yestercar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM