Mijn Klacht:
Daar ik geen box ontving geld terug geboektt en abbonement opgezegd, ineens werd toen de box gestuurd, deze geweigerd en is terug gestuurd.ze blijven nu herinneringen en aanmaningen sturen, diverse keren gemaild dat de abonnement is stop gezet en de box retour.
Krijg geen reactie, ook niet in de chatfunctie op hun website.
Ondanks het stop zetten werd er wederom deze week weer afgeschreven, gelijk het geld weer terug geboekt, heb een aangetekend brief gestuurd.
Ik wil dat dit stop en uit hun systeem geschreven worden.
Gewenste Oplossing:
Niets meer afschrijven en geen herinneringen en aanmaningen meer ontvangen..ik heb het product ook niet eens.
En ik wil helemaal uit hun bestand gehaald worden.
