Mijn Klacht:
Ik huur een appartement bij Nederwoon te Sneek. Er was een tijdje geleden een lekkage aan de wastafel, zodra de kraan openging druppelde het aan de onderkant. Moest opgevangen worden met een bakje. Meermalen keren iets over gezegd, zonder resultaat. Weer contact gehad en werd eindelijk teruggebeld. Loodgieter langsgekomen en het defect gerepareerd. Heb nog gevraagd wat de oorzaak is geweest en of het eventueel aan mijzelf heeft gelegen. Hierop antwoordde hij dat dit met zekerheid niet door mijzelf heeft kunnen gebeuren. Dat dit puur komt doordat het al heel oud was. Wastafel was/is behoorlijk verrot. Hangt ook wat los sinds ik hier ben komen te wonen. Nederwoon staat er bekend om geen onderhoud te plegen in alle appartementen incl portieken etcetera. Heb oprecht geen idee waar ik maandelijks servicekosten voor betaal, aangezien er nooit wat wordt onderhouden.
Nu ineens krijg ik een rekening binnen van 96,78€ omdat het volgens hun wel aan mij heeft gelegen. Zoals gewoonlijk schuiven ze het ten alle tijden af bij de huurder zelf. Dit keer ben ik het een beetje zat. Er wordt hier ontzettend onterecht en oneerlijk met de huurders omgegaan.
Gewenste Oplossing:
Aangezien ik weet dat ik dit defect niet zelf veroorzaakt heb, is het wel zo eerlijk dat Nederwoon zelf de rekening netjes afhandelt.
