Klacht: terug betalen Borg

BasBrouwer op 09 november 2020 over Nederwoon in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nederwoon
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 9 november 2020

Een huurder van Nederwoon in Arnhem heeft zijn woning per 1 augustus 2020 opgezegd en wacht sindsdien op de terugbetaling van de borg. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail, telefoon en een aangetekende brief, heeft hij geen reactie ontvangen en vraagt hij zich af waarom zijn verzoek om terugbetaling nog steeds onbehandeld is.

Mijn Klacht:

huis gehuurd via Nederwoon in de Klarenbeekstraat in Arnhem.
uitgeschreven per 1 augustus 2020 vanwege andere woning.
sinds die tijd wacht ik op het retour ontvangen van de borg. Heb hiervoor diverse malen contact gezocht via e-mail en telefoon. Wordt dan ook wel opgenomen en zeggen het door te geven aan de betreffende persoon of afdeling, maar ik hoor hier niets op terug. Heb ook een aangetekende brief gestuurd maar ook hierop geen reactie ontvangen. Waarom hoor ik maar niks ? het is nu 9 november 2020 en ik wil nu eindelijk mijn geld terug !!!

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nederwoon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nederwoon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BasBrouwer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM