Klacht: Oplichterij

sanneligtermoet op 18 oktober 2021 over Nederwoon in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nederwoon
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 18 oktober 2021

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over Nederwoon, waarbij hij een account heeft aangemaakt voor €45 om te kunnen reageren op een woning die nieuw op de website stond. Na zijn reactie ontving hij echter te horen dat de woning al verhuurd was en dat er geen bezichtigingen meer gepland konden worden, terwijl buren bevestigden dat er al aan de woning werd geklust.

Mijn Klacht:

Je maakt een account aan van 45€!!! omdat er een woning op staat waar nog niemand heeft bezichtigd, NIEUW op de website staat etc. Zonder account is niet kunnen reageren. Wanneer je reageert krijg je gelijk een button dat er contact met je wordt opgenomen over wanneer de bezichtiging in te plannen. Nu hoor ik van de buren van het huis dat hij al verhuurd is en er ook al wordt geklust en heb ik mail gekregen dat er geen bezichtigingen meer gepland kunnen worden.

Gewenste Oplossing:

Geld terug van het aangemaakte account

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nederwoon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nederwoon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sanneligtermoet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM