Klacht: geen overzicht en afrekening stook- en servicekosten 2019

M.A. Moret op 05 december 2020 over Nederwoon in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nederwoon
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 5 december 2020

Meerdere huurders van een appartementencomplex in de Haringvlietstraat te Dordrecht hebben sinds september herhaaldelijk om een overzicht en afrekening van de stook- en servicekosten van 2019 gevraagd. Ondanks diverse pogingen via e-mail, telefoon en een aangetekende brief van vier weken geleden, hebben zij geen enkele reactie ontvangen van Nederwoon.

Mijn Klacht:

Al sinds september hebben meerdere huurders van ons appartementencomplex in de Haringvlietstraat te Dordrecht gevraagd om het overzicht en de afrek. stook- en servicekosten 2019. Er wordt niet gereageerd op mailtjes , telefoontjes en op een aangetekende brief van inmiddels 4 weken geleden is ook geen enkele reactie gekomen.

Gewenste Oplossing:

Als het overzicht en de afrekening ontvangen zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nederwoon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nederwoon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M.A. Moret
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM