Mijn Klacht:
Op 01-09 heb ik mijn appartement verlaten aan de IJsselstraat in Apeldoorn. Bij de eindinspectie op 01-09 was alles akkoord en ik zou de volledige borg terugkrijgen. Dit zou volgens medewerker binnen 6 weken zijn. Contact opgenomen na de zes weken en blijkt dat het acht weken mag zijn. Meerdere mails verstuurd die onbeantwoord blijven.
Telefonisch lukt het ook niet gezien ik van het kastje naar de muur word gestuurd, hierop word gezegd dat ze het doorzetten naar de desbetreffende afdeling. Waarop ik vermeld dat ik rechtstreeks contact wil hebben maar dit kan volgens meneer niet. Hij zou contact opnemen.
Hier heb ik zelf weinig vertrouwen in. Mijn mails blijven vooralsnog onbeantwoord en ik begin de moed te verliezen. Het gaat hierbij om meer dan 700,-
Gewenste Oplossing:
Als ik de volledige borg retour heb ontvangen.


