Klacht: dubbele huur afgeschreven

r.dekker op 26 september 2019 over Nederwoon in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Nederwoon
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 26 september 2019

Een huurder van Nederwoon meldt dat er sinds de overname van zijn huurflat twee keer per maand huur wordt afgeschreven, wat leidt tot dubbele betalingen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, heeft hij nog geen uitleg ontvangen over deze situatie.

Mijn Klacht:

mijn huur flat is twee maanden overgenomen door nederwoon.
sindsdien word er twee keer in de maand op dezelfde dag huur afgeschreven.
ik heb gebeld en gemaild, maar ik heb nog steeds geen uitleg gehad.

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als ze hier mee stoppen, en hun excuses aanbieden.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nederwoon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nederwoon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM