Klacht: Verlopen ondanks Corona

PatriesM op 31 oktober 2021 over Nederlandse Sauna Cadeaubon in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 31 oktober 2021

Een consument heeft een cadeaubon voor de Nederlandse Sauna Cadeaubon die geldig was tot 24 augustus 2021, maar door de coronamaatregelen niet heeft kunnen gebruiken. De consument vindt het onterecht dat de bon is verlopen en vraagt om een verlenging, aangezien de omstandigheden buiten zijn controle lagen.

Mijn Klacht:

Ik heb een cadeaubon die geldig was tot 24 augustus 2021. Door Corona heb ik geen gebruik kunnen maken van mijn bon. Ik vind het wel heel vreemd dat de bon überhaupt kan verlopen maar zeker nu er door omstandigheden buiten mij om de bon niet verlengd wordt en dit bedrijf het geld dus in eigen zak steekt. Ik zie graag alsnog een verlenging tegemoet.

Gewenste Oplossing:

Verlenging van de bon voor 1 jaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nederlandse Sauna Cadeaubon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nederlandse Sauna Cadeaubon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PatriesM
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM