Mijn Klacht:
Op 13 december zijn we naar de sauna geweest en de bon bleek net die dag verlopen. Ik heb contact gehad met uw organisatie en ik zou voor 9.95 euro een nieuwe bon krijgen ter waarde van 75 euro. Binnen 3 werkdagen zou alles afgehandeld zijn! Nu is het 16 januari en er gebeurt niets! Ik heb gevraagd om een banknummer om het geld over te maken, heb een paar dagen geleden weer een mail gestuurd, maar er komt geen enkele reactie!! Eerlijk gezegd begint het me te irriteren. Wilt u dit zo spoedig mogelijk afhandelen!
Gewenste Oplossing:
Als ik 9.95 euro kan overmaken en de nieuwe bon krijg.
