Klacht: Geldigheid

Fam steenkamp op 25 juli 2017 over Nederlandse Sauna Cadeaubon in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 25 juli 2017

Een klant heeft een cadeaubon van 75 euro voor de Nederlandse Sauna Cadeaubon niet op tijd kunnen gebruiken en ontdekte bij contact met de klantenservice dat de bon inmiddels was verlopen. De klant uit zijn onvrede over het feit dat de bon niet meer geldig is, ondanks de betaling van het volledige bedrag.

Mijn Klacht:

Door omstandigheden niet eerder gebruik kunnen maken van de bon van maar liefst 75 euro. Contact op genomen toen vroegen ze naar het nummer . Ik dacht wat een service. Maar helaas sorry maar verlopen. Het is toch belachelijk. Hier is 75 euro voor betaald.

Gewenste Oplossing:

Een tegemoedkoming

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nederlandse Sauna Cadeaubon

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nederlandse Sauna Cadeaubon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM