HelmaDoets op 14 oktober 2021 over Nederlandse Sauna Cadeaubon in de categorie Beauty & Wellness
Een consument heeft een cadeaubon voor een sauna ontvangen, maar deze is verlopen na twee jaar, terwijl de consument meent dat cadeaubonnen wettelijk onbeperkt geldig moeten zijn. De bon was oorspronkelijk slechts één jaar geldig, maar de consument vindt het onterecht dat deze is verlopen, vooral gezien de omstandigheden van verhuizing en de coronapandemie.
Heb de bon cadeau gekregen, zijn verhuist en toen kwam Corona. Mijn kaart was trouwens maar 1 jaar geldig, maar is nu sowieso 2 jaar verlopen, ik had begrepen dat wettelijk bepaald is dat cadeaubonnen onbeperkt geldig blijven, want het is betaald, ik vind het belachelijk dat het kan verlopen!!!!
Gewoon een nieuwe kaart aanbieden
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nederlandse Sauna Cadeaubon
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nederlandse Sauna Cadeaubon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
