Klacht: Telefonische verkoop in chantage stijl

Michael Aken, van op 25 januari 2020 over Nederlandse Energie Bond in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn vrouw werd telefonisch benaderd om voor energie overstappen naar de Nederlandse Energie Bond. Haar vragen worden daarbij niet beantwoord. Onder hoge druk heeft zij haar e-mailadres gegeven en gereageerd op e-mails die haar werden toegestuurd.

Vervolgens krijgen wij een e-mail van dit bedrijf met alleen een telefoonnummer en verder geen enkele informatie. Op internet is er ook niets over te vinden.

Dit bedrijf voldoet op geen enkele manier aan de regels die zijn opgesteld voor telefonische verkoop door energiebedrijven. (zie Consumentenbond hierover)

Gewenste Oplossing:

Wij willen dat het contract ongedaan gemaakt wordt.
En verder dat dit bedrijf stopt met deze malafide praktijken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nederlandse Energie Bond nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door EGG
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie