Mijn Klacht:
Mijn vrouw werd telefonisch benaderd om voor energie overstappen naar de Nederlandse Energie Bond. Haar vragen worden daarbij niet beantwoord. Onder hoge druk heeft zij haar e-mailadres gegeven en gereageerd op e-mails die haar werden toegestuurd.
Vervolgens krijgen wij een e-mail van dit bedrijf met alleen een telefoonnummer en verder geen enkele informatie. Op internet is er ook niets over te vinden.
Dit bedrijf voldoet op geen enkele manier aan de regels die zijn opgesteld voor telefonische verkoop door energiebedrijven. (zie Consumentenbond hierover)
Gewenste Oplossing:
Wij willen dat het contract ongedaan gemaakt wordt.
En verder dat dit bedrijf stopt met deze malafide praktijken.


