Klacht: 800 euro lichter en niks geholpen

DPS1111 op 02 november 2021 over Nederlands Slaap Instituut in de categorie Stichtingen en verenigingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 november 2021

Een klant van het Nederlands Slaap Instituut heeft een klacht ingediend over de kosten die aan de dienstverlening verbonden zouden zijn. Ondanks eerdere informatie dat er geen kosten zouden zijn, moest de klant 800 euro betalen, waarvan CZ slechts 75% vergoedde. De klant voelt zich opgelicht en ervaart meer stress door de financiële last en de impact op de slaap.

Mijn Klacht:

Er zouden geen kosten aan verbonden zijn. Cz vergoed 75% en de rest zou ik zelf moeten betalen. Schandalig en slechte info. Ben er niks mee opgeschoten alleen dat ik nu nog slechter slaap door de zorgen hoe ik dat ooit ga betalen. Begin er niet aan. 10 minuten videocontent en 800 lichter. Ga hier verder mee want dit is pure oplichting.

Gewenste Oplossing:

Dat bedrag wordt kwijt gescholden en vermelding op hun site

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nederlands Slaap Instituut

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nederlands Slaap Instituut nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DPS1111
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM