Mijn Klacht:
Januari 2016 meneer van Nederlands Bedrijven Collectief in de winkel gehad, met aanbod gas en elektra minimaal 5% besparing, anders niets.
Akkoord gegaan…. NBC heeft mijn destijds geldende tarieven bij Nuon opgevraagd en contract afgesloten bij Essent.
Bleek echter dat ik meer moest gaan betalen ipv besparing. Direct contact gezocht, herhaaldelijk gebeld. Deadline gesteld voor het verstrijken van de wettelijke opzegtermijn van 8 dagen. Geen reactie.
Nu na 1 1/2 jaar eindelijk reactie. Ze kunnen ( lees willen ) er niets meer aan doen en ik zit er dus nog 1 1/2 jaar aan vast, terwijl zij volgens het eigen contract niet eens gemachtigd zijn!
Gewenste Oplossing:
Als Nederlands Bedrijven Collectief de opzegvergoeding van Essent vergoed, zodat ik wel ergens voordeliger energie en gas kan afnemen.
(10)
