Klacht: Eerdere inkoop dan dat contract geëindigd is bij oude leverancier

Poelparadiso op 07 maart 2018 over Nederlands Bedrijven Collectief in de categorie Adviesbureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nederlands Bedrijven Collectief has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 juli 2018
Reactie van het bedrijf:

In samenwerking met de leverancier tot een oplossing gekomen in deze kwestie. De klant heeft geen opzegvergoeding van de leverancier gekregen. De opzegvergoeding van het Nederlands Bedrijven Collectief is betaald. De kwestie is zodoende afgerond en partijen hebben niets meer...

Categorie Adviesbureau
Status Opgelost
Datum 7 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een contract bij innova. Tot jan 2019. Nbc heeft 2 2018 al elektra ingekocht bij eon. Ik weet van niets. Maar wel boete bij innova

Gewenste Oplossing:

Als alles wordt teruggedraaid naar innova. Ik zit daar volgens contract tot 2019

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nederlands Bedrijven Collectief over deze klacht.

Bericht van Nederlands Bedrijven Collectief

7 jaren geleden - Geachte heer en mevrouw Poel, Bedankt voor uw bericht. Wij betreuren uw vervelende ervaring met het Nederlands Bedrijven Collectief. U geeft aan dat u zit met een dubbel energiecontract. Het contract bij E-on is al in 2015 tot stand gekomen naar aanleiding van uw inschrijving bij het Nederlands Bedrijven Collectief van 23 januari 2015. U hebt daar diverse e-mails over ontvangen. Desalniettemin heeft het Nederlands Bedrijven Collectief de kwestie nader onderzocht en u hierover op 30 maart 2018 een e-mail gestuurd met een aantal vragen om de kwestie te proberen op te lossen. Wij vernemen graag van u. Indien u vragen hebt, kunt u uiteraard te allen tijde contact opnemen met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Klantenservice Nederlands Bedrijven Collectief

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nederlands Bedrijven Collectief in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nederlands Bedrijven Collectief een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM