Mijn Klacht:
bij het afwerken van de spouwmuurisolatie is een veel te donkere voeg gebruikt. Ik vroeg er naar al tijdens werkzaamheden. Antwoord was, dat het van zelf licht word, als het opdroogt. Niet dus.
Ik later een klacht ingediend met foto’s van de gespikkelde muur. Mijn klacht is gegrond verklaard, en zal worden gerepareerd.
Sindsdien lukt het mij niet – zeker 4 keer gebeld – om een afspraak te maken. Ik krijg steeds te horen, dat het moet gaan drogen.
Gewenste Oplossing:
De voegen moeten worden gerepareerd volgens afspraak
