Klacht over NCOI: Wordt niks gedaan met de fle…

Mijn Klacht:

Na een assessment op 19 November, meerde malen met NCOI gebeld en gemaild over hoe het nu verder gaat. Elke keer is de persoon die er over zou gaan niet beschikbaar, en word ik terug gebeld. tot op heden (4-1-2022) heeft er nog niemand terug gebeld of gemaild. zelf bel ik elke week om te vragen hoe het er mee staat en krijg je weer het zelfde antwoord, ze zijn er nu niet we bellen u terug.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn flexibilisering eindelijk word afgehandeld, en dat eindelijk de mensen die er over gaan terug bellen en het oplossen.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NCOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NCOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NCOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NCOI

Heeft op 13 januari 2022 om 12:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Roeland, we hebben begrepen dat je inmiddels telefonisch contact met ons hebt gehad. Het flexproces is inmiddels in gang gezet voor je. Met vriendelijke groet, NCOI Opleidingen

Roelandm

Heeft op 13 januari 2022 om 15:20 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Hoe wordt er nu omgegaan met de drie maanden die ik niets heb kunnen doen omdat ik op jullie heb moeten wachten. ik zie namelijk dat er wel modules zijn gestart. krijgen we hier en credit nota voor ?

Klacht: Wordt niks gedaan met de flexibilisering assessment die je naar NCOI stuurt

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over NCOI

Vergelijkbare klachten in Opleidingen en cursussen