Mijn Klacht:
Aangemeld voor avondscholing klassikaal in Maastricht, maar werd steeds door verwezen naar Rotterdam, Amsterdam, Zwolle of Utrecht of kon online volgen. Ik had geen vaste mentor / contact persoon. Moest veel extra bijbetalen om een examen of verslag te mogen herkansen, te mogen inzien, voor bijlessen of via mail extra uitleg te krijgen, ook voor extra diverse waar dan bij online les geen gebruik van gemaakt werd en wanneer ik bezwaar tegen een cijfer maakte, moest ik weer extra bij betalen op moment van ongegrond verklaring. Wanneer ik vroeg om uitleg, in verband met afwijzing werkstuk, kreeg ik geen of te laat antwoord, waardoor ik geen mogelijkheid meer had om bezwaar te kunnen aantekening tegen het cijfer.
Uiteindelijk heb ik de opleiding, door de stress die zij mij hebben aangebracht, moeten beëindigen, zelfs dit ging niet zonder slag of stoot.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik het betaalde geld terug heb.
