Mijn Klacht:
Ik wil u op de hoogte stellen van een vervelend feit.
Wij, werkgever, krijgen de indruk dat het bij u om geld draait in plaats van om een gedegen opleiding voor werkend Nederland zoals u pretendeert in uw reclame.
Onze werknemer R. Assenmacher (inschrijfnummer 430707) is in 2014 met veel enthousiasme begonnen aan een HBO Bachelor opleiding bij NCOI.
Inmiddels is zijn enthousiasme gedaald naar ver onder nul. Ik word zelfs depressief als ik zijn hele verhaal zo hoor.
In het begin haalde hij goede cijfers voor zijn module opdrachten maar recentelijk lukt dat niet meer. Het zijn onvoldoendes waarbij het commentaar van degene die het beoordeelt veelal begint met: Het is goed maar…. Daarna volgt een opsomming waarbij wij niet goed begrijpen waarom er een onvoldoende is gegeven. De punten die worden genoemd kunnen op zo’n stuk nooit zo zwaar wegen. Dat het dan geen 10 is snappen wij maar het zijn absoluut stukken die voldoende zijn.
Wij kunnen dat weten want wij hebben een van zijn opdrachten zelfs in de praktijk gebruikt en wij zouden niet zo’n succesvol bedrijf zijn ( Business partner van IBM) als wij geen kennis van zaken hadden.
Nu is het zelfs zo ver gekomen dat onze werknemer zijn studie dit jaar waarschijnlijk niet kan afronden en dat heeft tot gevolg dat hij zijn studiebeurs moet terug betalen.
Dat is wel heel erg cru.
Het lijkt er heel erg veel op dat NCOI bewust een 5 geeft zodat de module herhaalt moet worden en dus weer betaald moet worden. Draait het inderdaad alleen maar om rijk worden over de rug van hard werkend Nederland? Schande!
Onze werknemer heeft nog wel eens geprobeerd bezwaar te maken maar ook dat kost weer geld. Heel vervelend allemaal.
Het is ook belachelijk dat een opdracht niet gewoon herkanst mag worden met de op/ aanmerkingen van de beoordelaar. Het gaat er toch om dat je leert van je fouten. Ook klopt het niet dat wij geen idee hebben wat voor soort mensen de stukken beoordelen. Het is al irritant dat het een extern bureau betreft waar je geen contact mee kunt maken. Zijn het mensen uit de praktijk? Hebben zij kennis van zaken. Het blijft namelijk heel erg subjectief. Maar een herbeoordeling kost weer geld.
Ook heeft onze medewerker al gehoord van medestudenten dat hij meer met plaatjes moet werken omdat ze geen zin hebben in veel leeswerk. Belachelijk!
Wij zouden graag zien dat u alles op alles zet om onze medewerker dit jaar nog te laten slagen. Hij heeft er keihard voor gewerkt en recht op zijn zuur verdiende diploma.
Wij horen graag van u.
Gewenste Oplossing:
Als onze werknemer dit jaar zijn opleiding kan afronden.
