Klacht: Slechte beoordlingen en onevenredige beoordeling

c.vugts op 26 mei 2012 over NCOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NCOI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 juli 2022
Reactie van het bedrijf:

Hierbij willen we je informeren dat we de klacht hebben gesloten, daar deze niet meer in behandeling is. Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op. Met vriendelijke groet, NCOI Opleidingen

Bedrijf NCOI
Status Opgelost
Datum 26 mei 2012

Na het examen projectmanagement ontving de klager een onvoldoende van 5,0, waarna hij het werk herzag en een herexamen aanvroeg. Tot zijn verbazing kreeg hij voor het herexamen een nog lagere beoordeling van 4,5, ondanks de aangebrachte verbeteringen en de feedback die hij had ontvangen. De klager begrijpt niet hoe de beoordeling zo negatief kon uitvallen.

Mijn Klacht:

Na het examen projectmanagement had ik een onvoldoende. Helaas niets aan te doen, het cijfer was een 5,0. De beoordeling was al sumier, maar werd een klein beetje toegelicht per mail. Met deze aanwijzingen heb ik het stuk opnieuw gemaakt, en natuurlijk een herexamen aangevraagd. Nu krijg ik de tweede uitslag: een 4,5! Hoe is dat mogelijk, ik heb zeker een aantal punten uit de eerste beoodeling goed verbeterd, en de andere zaken aangepast, en nu wordt in de nieuwe beoordeling slechts nog over twee punten ter verbetering gesproken, en mijn cijfer is nog lager! Dit begrijp ik echt niet!

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat de beoordeling moet zijn zoals de NCOI aangeeft, per punt, zodat men er ook wat van leert. En als een aantal punten verbeterd worden dan kan het cijfer dus nooit lager uitvallen, en zou dus hoger moeten zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NCOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NCOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NCOI

Heeft op 12 juli 2022 om 14:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hierbij willen we je informeren dat we de klacht hebben gesloten, daar deze niet meer in behandeling is. Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.

Met vriendelijke groet,
NCOI Opleidingen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM