Mijn Klacht:
De afgelopen 2 jaar heb ik meerdere examens gemaakt bij de NCOI. Dit zijn digitale examens die bestaan uit 25 meerkeuzevragen. Helaas staan deze continu vol met spel- en typefouten. Deze examens kosten echter wel 195 euro. Het betreurt mij dat er voor zo’n aanzienlijk bedrag niet iets meer moeite in het maken van de examens wordt gestoken. Dit is voor mij een reden om de NCOI niet aan te raden aan andere en geen opleiding meer bij deze instantie zal gaan volgen. Helaas.
Gewenste Oplossing:
Het is lastig te controleren of NCOI hier daadwerkelijk iets aan doet. Misschien dat mijn volgende examens niet vol staan met fouten. Ik zou het erg waarderen als er naar mijn gemaakt examens wordt gekeken, de vragen met type- en spelfouten worden verwijderd en gekeken wordt of ik dan wel geslaagd was voor die examens. Dan zou ik het geld van de herexamens graag terugzien op mijn rekening. Het examen heb ik nu wel gehaald. Dus het slagen, daar gaat het mij niet om.

