Geboden Oplossing:

Beste Lucky88,

Hartelijk bedankt voor de tijd en moeite die u hebt genomen om uw klacht kenbaar te maken. We vinden het spijtig om te vernemen dat u zich niet kunt vinden in de beoordeling die u heeft ontvangen op uw Eindopdracht HBO Bedrijfskundige Productontwikkeling en dat u het niet eens bent met de behandeling van en de uitspraak op uw ingediende bezwaar.

Wanneer u het niet eens bent met de beoordeling, kunt u bezwaar indienen bij de Examencommissie. Met betrekking tot examens dienen wij binnen vastgestelde kaders en officiële procedures te handelen. U vindt deze terug in de Onderwijs- en examenregeling (OER). De Examencommissie is als neutrale en onafhankelijke partij verantwoordelijk voor de kwaliteit van de toetsing en examinering. De liggende wet- en regelgeving schrijft voor dat een examinator wordt aangesteld die het examen afneemt en de uitslag vaststelt, en dat een bezwaar wordt behandeld door de betreffende examinator. De Examencommissie ziet er bij de behandeling van het bezwaar op toe dat de examinator op al uw punten inhoudelijk reageert. Daarnaast beoordeelt de Examencommissie of de beoordeling op uw eindopdracht op navolgbare wijze aan de hand van de beoordelingscriteria is vastgesteld. Uit de beoordeling van uw bezwaar is gebleken dat de beoordeling op navolgbare wijze tot stand is gekomen, wat ertoe heeft geleid dat uw bezwaar ongegrond is verklaard. De kosten voor de bezwaarprocedure bedragen € 75,- excl. BTW, en worden enkel in rekening gebracht wanneer het bezwaar ongegrond wordt verklaard.

Als oplossing wenst u dat uw eindopdracht door een onafhankelijke derde wordt beoordeeld en de uitslag wordt aangepast. Naar aanleiding van uw klacht hebben wij telefonisch contact met u opgenomen om uw ervaring met u te bespreken. Uw verzoek tot het opnieuw beoordelen van uw Eindopdracht, dan wel het aanpassen van de uitslag, kunnen wij niet toekennen. De uitspraak op uw bezwaar heeft u via de Examencommissie ontvangen en op uw argumenten heeft u puntsgewijs uitleg ontvangen. We betreuren het dat u zich niet kunt vinden in de uitspraak.

Graag wensen wij u veel succes bij het aanpassen van uw Eindopdracht. Heeft u nog vragen of opmerkingen met betrekking tot uw klacht, dan helpen wij u graag telefonisch of per e-mail verder.

Met vriendelijke groet,
NCOI Opleidingen