Mijn Klacht:
Ik volg de cursus bedrijfkundig management bij de NCOI. Door omstandigheden (geboorte van onze dochter en een verbouwing) achter geraakt met een module Organisatie & Management. Voor de duidelijkheid een mail gestuurd naar de NCOI met de mededeling dat ik achter liep. NCOI; “geen probleem meneer, u kunt gewoon herkansen”. Er werd niks gemeld over dat de module binnen een jaar gemaakt moest zijn. Was ook niet bij mij bekend toen ik met de studie startte. Vraag ik de herkansing aan voor de module Organisatie & management, krijg ik te horen dat ik de gehele module over nieuw moet maken en dat er ongeveer 500 euro aan kosten zijn verbonden. nu blijken de kosten zelfs 616,75 euro te zijn. Dat is aanzienlijk meer. Die verhoging was volgens de NCOI afhankelijk van wanneer in het jaar de opleiding startte. VREEMD! Toen geprobeerd die kosten in termijnen te betalen. NEE!! DAT KON OOK AL NIET. Totaal geen duidelijkheid en medewerking van de NCOI en toch veel geld van je vragen. Ik vind het echt belachelijk!! Ik voel me genaaid!
Gewenste Oplossing:
Dat er iets wordt gedaan aan het onverwachte hoge kostenplaatje van meer dan 500 euro.
