Mijn Klacht:
In Juni vorig jaar heb ik mij telefonisch opgegeven voor de HBO Associate Degree HRM. Omdat ik niet over de juiste vooropleiding beschik heb ik gevraagd omtrent de toelatingseisen, hier werd mij telefonisch toegezegd dat ik eerst een 21+ test moest halen voordat ik werd toegelaten.
Vervolgens wordt er een nota van bijna 11000 euro verstuurd, en gezegd dat die eerst voldaan moet worden, en als ik niet wordt toegelaten dat er dan gezocht wordt voor een alternatief. Zo is dat niet telefonisch afgesproken, en heb ook geen onderwijsovereenkomst of dergelijke ondertekent. Vervolgens mailcontact gehad, en de nota werd vooruit geschoven als ik de startdatum zou veranderen middels een wijzigingsformulier.
Dit gedaan, en nog wat andere correspondentie gevoerd, waar vervolgens niet meer op gereageerd wordt.
Nu weet ik alsnog niet waar ik aan toe ben; en snap niet dat iets bindend kan zijn zonder een handtekening.
Gewenste Oplossing:
Nakomen van afspraken, en eerst een toelatingstest voordat de opleiding start ipv nota sturen. Dan weet ik waar ik aan toe ben, heb specifiek voor deze opleiding gekozen, en zit niet te wachten op een alternatief.
Bij bijvoorbeeld voltijd opleidingen wordt altijd eerst een toelatingstest gedaan, als je niet aan de toelatingseisen voldoet.
