Klacht: onjuiste beoordeling moduleopdracht

jeannette1973 op 15 mei 2015 over NCOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NCOI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

NCOI heeft naar aanleiding van de klacht telefonisch contact opgenomen en de klacht persoonlijk doorgesproken. Het examenbureau heeft onlangs per e-mail een gepaste oplossing aangeboden. We sluiten de klacht hiermee graag af op de pagina van klacht.nl. NCOI blijft uiteraard...

Bedrijf NCOI
Status Opgelost
Datum 15 mei 2015

Een student van NCOI ontving een onvoldoende voor de moduleopdracht inspirerend leidinggeven en was verrast door de gebrekkige feedback, die volgens hem vol onwaarheden en in slecht Nederlands was geschreven. Hij merkte op dat er aanzienlijke verschillen zijn in de beoordelingen van verschillende studenten en vroeg om een kosteloze herbeoordeling vanwege het gebrek aan vertrouwen in de oorspronkelijke beoordeling.

Mijn Klacht:

Voor de module opdracht inspirerend leidinggeven heb ik mijn beoordeling mogen ontvangen. Tot mijn verbazing een onvoldoende. Een ronduit waardeloze feedback bij de beoordeling in zeer slecht Nederlands beschreven en vol onwaarheden. Het lijkt dat mijn beoordeling is geknipt en geplakt.

Daarnaast is, door andere personen waaronder mijn eigen docente, mijn module opdracht vergeleken met andere module opdrachten en kan er geconcludeerd worden dat er een duidelijk verschil zit tussen de beoordelingen die gehanteerd worden.

Gewenste Oplossing:
Een kosteloze herbeoordeling. Dit omdat de beoordeling mij weinig vertrouwen geeft als er onwaarheden beschreven worden in zeer slecht Nederlands met een ronduit slechte onbegrijpelijke zin(s) opbouw.

Gewenste Oplossing:

Een kosteloze herbeoordeling door een onafhankelijke.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NCOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NCOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NCOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NCOI

Heeft op 04 juni 2015 om 14:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

NCOI heeft naar aanleiding van de klacht telefonisch contact opgenomen en de klacht persoonlijk doorgesproken.
Het examenbureau heeft onlangs per e-mail een gepaste oplossing aangeboden.
We sluiten de klacht hiermee graag af op de pagina van klacht.nl. NCOI blijft uiteraard bereikbaar voor mevrouw.

Met vriendelijke groet,
NCOI Opleidingen

Team Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM