Klacht: Onjuiste beoordeling moduleopdracht

MDT op 15 juli 2014 over NCOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NCOI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Het examenbureau van NCOI heeft een schriftelijke terugkoppeling gegeven aan de student en een gepaste oplossing aangeboden. Met vriendelijke groet, NCOI Opleidingsgroep Team Webcare

Bedrijf NCOI
Status Opgelost
Datum 15 juli 2014

Een student van NCOI ontving een onvoldoende voor de moduleopdracht projectmanagement en is verbaasd over de negatieve feedback, die volgens hem onjuistheden bevat. Hij wijst erop dat bepaalde eisen in de feedback niet overeenkomen met de richtlijnen in zijn opdracht en merkt op dat de beoordelingen van andere studenten inconsistent zijn.

Mijn Klacht:

Voor de module projectmanagement heb ik mijn beoordeling mogen ontvangen. Tot verbazing een onvoldoende. De feedback bij de beoordeling is zeer negatief beschreven en staan tevens onwaarheden in. Zo staat er bv. beschreven dat namen en functies met hoofdletters geschreven moeten worden. Echter is dit precies zoals in mijn mdule opdracht staat geschreven.

De beoordeling is in mij ogen zeer afkrakend beschreven,bevat onjuistheden en geeft onvoldoende informatie wat ik eventueel zou moeten veranderen.

Daarnaast is door andere personen mijn module opdracht vergeleken met andere module opdrachten en kan er geconcludeerd worden dat er een duidelijk verschil zit tussen de beoordelingen die gehanteerd worden.

Gewenste Oplossing:

Een kosteloze herbeoordeling. Dit omdat de beoordeling mij weinig vertrouwen geeft als er onwaarheden beschreven worden. Daarnaast zou ik graag zien dat NCOI meer informatie geeft wat een student moet veranderen om een module opdracht te behalen. Ik kan met mijn beoordeling onvoldoende aanpassingen verrichten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NCOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NCOI in behandeling genomen

Bericht van NCOI

11 jaren geleden - Beste MDT, We hebben uw klacht inzake de beoordeling van uw eindopdracht in behandeling genomen. U ontvangt op korte termijn een terugkoppeling via het examenbureau van NCOI. Met vriendelijke groet, NCOI Opleidingsgroep Team Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NCOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NCOI

Heeft op 22 juli 2014 om 08:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het examenbureau van NCOI heeft een schriftelijke terugkoppeling gegeven
aan de student en een gepaste oplossing aangeboden.

Met vriendelijke groet,
NCOI Opleidingsgroep

Team Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM