Mijn Klacht:
Ik heb in November 2013 een zwaar auto ongeluk gehad hierdoor heb ik niet kunnen leren voor het examen.
Op 21 Juni 2014 heb ik het examen geprobeerd te maken maar mede door het herstel van het ongeluk niet behaald.
Nu is mijn mondelinge examen verkeerd verlopen vanuit jullie kant en deze moest ik in december over doen.
Het feit blijft dat door jullie toe doen ik mij gefocust heb op het mondelinge examen ik de theoretische examen ben vergeten om in te schrijven.
Nu proberen jullie niet mee te denken met iemand die gewoon graag zijn opleiding wil afronden.
Nu is het enigste aanbod het volgen van een herhaal training, nou dit kan ik begrijpen maar nu bestaat jullie module uit 2 modules waarvan de ene 5 lessen in beslag neemt waar geen examen van zal zijn!
De andere bestaat uit 3 lessen. De lessen beslaat uit het grootse gedeelte het maken van je eind opdracht, deze heb ik gemaakt, verdedigd en behaald!
Het gaat nu om het maken van 1 theoretische examen die moet nu €1600,- gaan kosten.
Dat jullie mij niet de kans geven alleen het examen af te nemen vind ik jammer maar een herhaal module wil ik zeker aan betalen maar 1600 euro is samen zoeken naar een oplossing
Gewenste Oplossing:
Wil graag het examen over doen, een module volgen of kosten betalen lijkt mij logisch maar het moet wel nuttig zijn om een cursus opnieuw te volgen terwijl je €1600 betaald waarvan je maar 1 deel gebruik van kunt maken.
