Mijn Klacht:
Tijdens mijn cursus BBV-basis heeft de leraar ons veel verteld. Ook heeft hij ons verteld wat extra belangrijk was voor een examen en óók wat NIET op het examen voorbij zou komen.
Nu is op het examen wel een vraag voorbij gekomen, waarvan onze leraar duidelijk verteld heeft in de lessen dat het geen examenmateriaal is. Na het examen gelijk een klacht ingediend. Vandaag kreeg ik het volgende bericht terug van de Bestuursacademie (onderdeel van NCOI):
Met het schriftelijk examen toetst Bestuursacademie Nederland in welke mate u de algemene leerdoelen van deze module beheerst. Het examen wordt dan ook op basis van deze leerdoelen ontwikkeld. Dit betekent dat er ook vragen gesteld kunnen worden over zaken die niet door de docent zijn besproken, maar die wel deel uitmaken van de algemene leerdoelen. Bestudeer de algemene leerdoelen, de lesleerdoelen en de verplichte literatuur inclusief alle verplichte artikelen in deze online leeromgeving goed voorafgaand aan het examen.
Maar mijn probleem is precies andersom; wij zijn medegedeeld dat bepaalde onderwerpen NIET op het examen zouden worden gesteld!!
Dan heb ik het nog niet eens over de te maken begrotingswijzigingen waarvan we wel weet moesten hebben, maar het maken daarvan pas bij de vervolgcursus zouden komen!
Dit (begrotingswijzigingen + ‘onterecht gestelde vraag’ ) heeft mij zoveel punten gekost dat de kans aanwezig is dat ik nu een onvoldoende heb behaald, waar ik anders een voldoende zou hebben gescoord.
Aangezien de Bestuursacademie wel ‘begrip’ heeft voor mijn situatie bieden ze mij een gratis herexamen aan voor 16 september 2016. Een herexamen welke 5 maand later wordt aangeboden!!! Dat is toch geen goed voorstel!??! Ik ben zesmaal naar Utrecht gereden, om anderhalf week later examen te doen!! En nu krijg ik zo’n voorstel?! Be-lach-e-lijk!
Ik houd een zeer onbevredigend gevoel over aan deze cursus nu, terwijl ik dat tijdens de cursus niet had!!
Gewenste Oplossing:
Wanneer de vragen die wel gesteld zijn, maar die volgens onze docent niet gesteld hadden mogen worden, niet worden meegenomen voor de bepaling van het eindcijfer.
(10)
