Mijn Klacht:
Reactie van een eerdere klacht student en gedeeltelijk overgenomen, door herkenning: \”Ik ben diep teleurgesteld over alles wat de ik tot nu toe van de NCOI heb gezien en ermee heb ervaren. Zwaar gedemotiveerd en ook furieus doordat de NCOI zich op een misleidende manier presenteert naar de buitenwereld, niets van wat je in de reclame ziet of op de site leest klopt. De stok zijn zij en de lat bepaal jij? Geen stok te vinden! En over die lat heb ik ook geen enkele controle! Ook zouden ze heel erg flexibel zijn omdat de ze rekening houden met “de werkende mens”, maar de enige van wie ze daadwerkelijk flexibiliteit verwachten, is van degene die ze het geld komt brengen, beter gezegd de student of zijn/haar werkgever. Ze verkopen producten waarvan ze weten dat ze deze niet kunnen nakomen, zodat ze zich min of meer aan je binden en je op die manier een ander product verkopen wat wel in hun straatje past.
Het begon al goed\”:
Ik had me aangemeld voor een klassikale avondopleiding in Rotterdam welke op werkdagen zouden moeten plaatsvinden. In mijn geval heb ik mij opgegeven voor de dinsdag- of donderdagavond. Maar dan heb ik het nog niet gehad over de geboden “alternatieven” die ze aanreiken. Dit kun je simpelweg geen alternatieven noemen, liever de enige opties die lijnrecht tegenover jouw voorkeuren staan:
1. Een DAGOPLEIDING op VRIJDAG in UTRECHT
2. Een DAGOPLEIDING op ZATERDAG in UTRECHT
3. De (nu door mij vervloekte) zelf thuisstudie
4. Van de studie afzien
De NCOI noemt dit dus uitstekende alternatieven. Ik werk fulltime, dus vrijdag overdag is geen optie.. Op zaterdag heb ik andere (zorg)verplichtingen. Plus, ik vind het verschil tussen Rotterdam of Utrecht te groot en teveel reiskosten..
De studie begon:
De eerste module was slechts te volgen op zaterdag in Utrecht. Ondanks mijn bezwaren dat dit niet mogelijk was voor mij, bleek er geen alternatief. Jammer maar helaas.
De 2e module was op de dag en niet in de avond mogelijk en alleen in Utrecht. Geen behoorlijk alternatief. Weer bezwaar aangegeven.. Ik werk fulltime en heb zorgverplichtingen. jammer maar helaas.
De 3e module, idem. Op de dag en op de vrijdag. U kunt het wel thuis online doen!!!! benoemd dat dit de laatste keer is.
4e module idem. Ik heb gezegd dat dit voor mij niet meer te doen is, geen vrije dagen genoeg, overbelasting etc. Voorstel: probeer maar 2 keer te komen en doe de rest online!!!!
Alweer aangegeven kan niet! Het 2e jaar moet in avond uren, ik heb hier bijna 18.000 euro voor betaald. bericht NCOI, sorry. Het 2e jaar is op vrijdag en in Utrecht. Te weinig deelnemers en komt geen verandering in. U kunt de opleiding beëindigen, daar wij onze verplichtingen niet na kunnen komen.
Goed, dan wil ik mijn geld terug. En daar is nu de strijd. het NCOI zegt 6281,16 terug gestort te hebben op rek nr werkgever. Welk rekening nummer kunnen zij niet zeggen! Waarom het eerste jaar 11.172,90 kost en het 2e jaar 6281,16 ook niet. vage berekeningen, zonder nadere specificaties etc. Ik neem hier absoluut geen genoegen mee en wil nu het totaal bedrag terug met of zonder rechtelijke procedure. uiteraard hoop ik middels mijn klacht.nl op een oplossing buiten een wettelijke procedure om.
Maar goed, ik heb dus heel erg veel flexibiliteit en discipline opgebracht om mijn best te doen voor deze module en al de bijbehorende opdrachten gemaakt en ingeleverd, so far, so good.
Gewenste Oplossing:
Graag mijn geld terug!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug. het totaal van een 2-jarige WO opleiding. Ik heb geïnvesteerd in een teveel aan reiskosten en het opnemen van vrije dagen. Deze kosten zijn uiteraard voor mezelf. Als ik van te voren geweten had dat het NCOI zijn verplichtingen niet na zou komen, was ik nooit aan deze opleiding begonnen en hier zo veel geld voor hebben betaald.
(10)
