Geboden Oplossing:

Beste Jordyvdv,

Hartelijk dank voor het delen van uw feedback inzake uw inschrijving voor de opleiding HBO Communicatie - 1 jaar. We vinden het vervelend als er onverhoopt verwarring of onduidelijkheid is ontstaan over de startgarantie van locaties en de procedure m.b.t. de LLLK regeling.

Ons onderwijs kent een modulaire opbouw. Om de interactie in de groep en de kwaliteit van de opleidingsmodules te waarborgen dienen er voldoende aanmeldingen te zijn voor doorgang van uw opleidingsmodules. Voor de eerste twee modules van uw opleiding zijn er onverhoopt onvoldoende aanmeldingen ontvangen voor de locaties van uw voorkeur; Leeuwarden en Drachten.
Uit uw dossier maken wij op dat er telefonisch contact met u is geweest over deze situatie. Het eventueel uitwijken naar een alternatieve locatie volgt in overleg en in overeenstemming met de student. De plaatsing in Zwolle is overeengekomen voor de eerste twee modules van uw opleiding.

Op basis van uw internet inschrijving en het daarop aangegeven startmoment bent u geplaatst voor de opleiding met aanvang september 2018. Bij een LLLK aanvraag is het raadzaam om ruim van te voren in te schrijven. Het compleet maken van uw toelatingsdossier, de beoordeling van uw toelating, het afgeven van de verklaring en de behandeling en afronding van uw aanvraag bij DUO neemt enige tijd in beslag.

Uw e-mail van 11 september jl. en uw verzoek tot ontbinding hebben wij in goede orde ontvangen en verwerkt. Een bevestiging van uw annulering en een inhoudelijke terugkoppeling op schrijven is recentelijk naar u verzonden.

Heeft u nog vragen of opmerkingen met betrekking tot uw klacht dan helpen wij u graag telefonisch of per e-mail verder.

Met vriendelijke groet,
NCOI Opleidingen