Mijn Klacht:
14 februari 2014 heb ik mijn afsluitende assesment positief afgesloten. Inmiddels, vandaag ruim een half jaar verder, heb ik nog steeds mijn diploma niet ontvangen. Er zijn al vele telefoontjes aan gewaagd. ‘Meneer, wij wachten nog op goedkeuring’ ‘Meneer we hadden problemen met printen’. Steeds werd gezegd binnen 2 weken ontvangt het diploma. Tot op heden is er nog niks binnen. Hoe hoog legt NCOI de lat? Het verzenden van een diploma zou volgens mij geen half jaar mogen duren.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik z.s.m. mijn diploma ontvang. En eigenlijk ook een excuses, want dat ik zo vaak moet nabellen lijkt mij geen gang van zaken.
