Mijn Klacht:
Ik heb mij ingeschreven voor de opleiding MBO technische bedrijfskunde. Ik had me expres voor een avondopleiding in Den Bosch aangemeld, zodat ik geen vrij van mijn werk hoefde te nemen, en ik geen disipline heb voor e-learning. Na een eerste telefoongesprek werd mij gevraagd of dat ik de EERSTE module op de zaterdagen in Utrecht zou willen voldoen, en aan de hand daarvan heb ik me definitief ingeschreven.
Nu is de 2e module aan de beurt, en ik word niet eens meer gebeld (geld is al binnen denk ik), maar er wordt doodleuk een bericht gestuurd dat deze verzet is naar maart en dat ik de alternatief heb om deze op de maandagen te gaan doen in Utrecht, of anders e-learning.
Na een telefoongesprek waarin ik aangeef dat beide voor mij geen opdtie zijn (omdat ik JUIST voor een avondopleiding had gekozen), kan ik er ook voor kiezen om de volgende module in september (!!) te doen, mits er dan wel genoeg inschrijvingen zijn. Zo kan ik natuurlijk wel jaren aan het lijntje gehouden worden.
Ik vind het ronduit belachelijk, zeker omdat er nu betaald is, en er dan maar een ‘alternatief’ via een bericht word verzonden, waar ik beide niet voor gekozen heb.
Gewenste Oplossing:
- Of binnen een redelijke termijn een avondopleiding.
- Reductie van de reeds voldane totaalsom en annuleren opleiding.
